Dengan menyetujui secara elektronik, menginstal atau menggunakan software AntrianKu, Anda menerima semua syarat dan ketentuan Perjanjian ini atas nama diri sendiri atau individu yang diwakili atau pemilik dari Perangkat yang jadi alasan Anda membeli Solusi dari Penjual (secara kolektif disebut "Anda"). Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan Perjanjian ini, jangan melanjutkan proses instalasi dan hapus atau hancurkan semua salinan dari Solusi ini yang Anda miliki.
Lisensi yang tersedia dibagi menjadi jenis Free (gratis) dan berbayar.
1.1. AntrianKu versi Free merupakan software gratis yang dapat digunakan dan disebarluaskan secara gratis merujuk pada Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir dan tidak untuk diperjualbelikan atau kegiatan komersial.
1.2. Antrianku versi Full, Pro dan Custom merupakan software dengan lisensi satu kali install dengan mematuhi Penggunaa Software yang Diizinkan pada pasal 2.
Anda dapat menginstal dan menggunakan software untuk mendukung, telepon seluler, ponsel pintar, tablet, perangkat jaringan seluler, komputer pribadi, perangkat yang tersambung ke internet, atau perangkat lainnya yang kompatibel dengan software atau yang disebutkan secara eksklusif dengan syarat yang Berlaku:
2.1. Solusi yang diperuntukkan bagi penggunaan perusahaan, komersial, atau bisnis oleh Anda atau afiliasi (entitas yang mengendalikan Anda, dikendalikan oleh Anda, atau berada di bawah kendali yang sama dengan Anda) untuk tujuan bisnis internal, maka Anda bertanggung jawab atas kepatuhan afiliasi terhadap Perjanjian, dan pelanggaran yang dilakukan oleh afiliasi akan dianggap sebagai pelanggaran Anda. Segala kewajiban Penjual yang diatur dalam Perjanjian ini hanya akan menjadi hak Anda dan bukan afiliasi Anda yang menggunakan software sesuai Perjanjian ini.
2.2. Solusi lain yang dalam hal ini digunakan oleh Anda atau anggota keluarga untuk keperluan pribadi adalah nonkomersial.
2.3. Anda juga dapat membuat satu salinan cadangan dari software tersebut.
2.4. Instalasi permanen software ke dalam hard disk atau perangkat penyimpanan lain hanya diizinkan untuk 1 kali instalasi, baik untuk lingkup di satu perangkat maupun dalam jaringan area lokal.
2.5. PENGGUNAAN SELAIN YANG DIIZINKAN SECARA TERSURAT DI PASAL INI ATAU PENJUALAN KEMBALI ATAU DISTRIBUSI LEBIH LANJUT MERUPAKAN PELANGGARAN BERAT ATAS PERJANJIAN INI DAN DAPAT MELANGGAR UNDANG-UNDANG HAK CIPTA YANG BERLAKU.
3.1. Anda tidak boleh, dan tidak boleh mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk:
(i) menggunakan segala nomor lisensi, kombinasi nama pengguna/sandi atau kode atau nomor otorisasi lain yang disediakan oleh Penjual sehubungan dengan software pada atau untuk Perangkat yang jumlahnya melebihi Syarat yang Berlaku;
(ii) memberitahukan segala nomor lisensi, kombinasi nama pengguna/sandi atau kode atau nomor otorisasi lainnya kepada pihak mana pun selain Penjual atau perwakilan yang ditunjuk oleh Penjual;
(iii) kecuali jika secara tegas dibenarkan oleh undang-undang, (A) merekayasa balik, membongkar, mendekompilasi, menerjemahkan, merekonstruksi, mengubah bentuk, atau mengekstraksi setiap software atau setiap bagian software (termasuk namun tidak terbatas pada tanda tangan malware dan prosedur deteksi malware terkait), atau (B) mengganti, memodifikasi, atau mengubah segala software (termasuk namun tidak hanya terbatas pada tanda tangan malware dan prosedur deteksi malware terkait);
(iv) memublikasikan, menjual kembali, mendistribusikan, menyiarkan, mentransmisikan, mengomunikasikan, memindahkan, menggadaikan, menyewakan, membagikan, atau mensublisensikan segala software;
(v) kecuali scara lugas mendapatkan otorisasi dari Perjanjian ini atau Syarat yang Berlaku, menggunakan semua software untuk mengelola fasilitas pihak ketiga atau memberi pihak ketiga akses atas atau penggunaan software mana pun di biro jasa , timesharing, layanan langganan, atau penyedia layanan aplikasi atau basis serupa lainnya;
(vi) menggunakan software mana pun untuk menghadirkan atau membuat produk atau layanan yang bersaing dengan software;
(vii) menggunakan software mana pun dengan cara apa pun yang melanggar kebijakan penggunaan diakui yang dipublikasikan Penjual;
(viii) menggunakan atau berupaya menggunakan software mana pun untuk mengunggah, menyimpan, atau mentransmisikan setiap data, informasi, atau material yang: melanggar hak kekayaan intelektual atau hak lain milik pihak ketiga; berisi segala jenis material yang melanggar hukum, merugikan, mengancam, kasar, mencemarkan nama baik, atau tidak patut; atau dengan cara apa pun merusak, melumpuhkan, atau mencederai pengoperasian software ;
(ix) mendapatkan atau berupaya mendapatkan akses tak resmi ke software mana pun atau segala jaringan yang tersambung dengannya, atau ke konten yang tersimpan di dalamnya menggunakan segala cara, termasuk peretasan, spoofing, atau berusaha mengakali atau menaklukkan firewall atau perlindungan atau langkah keamanan lainnya;
(x) menguji atau menggunakan sebagai pembanding, atau mengungkap atau memublikasikan hasil tes atau perbandingan untuk segala Solusi tanpa terlebih dahulu mendapatkan izin tertulis dari Penjual;
(xi) menaklukkan atau mengakali, berupaya menaklukkan atau mengakali, atau memberi otorisasi atau membantu pihak ketiga mana pun dalam menaklukkan atau mengakali kontrol pada instalasi atau penggunaan salinan software mana pun.
3.2 Software memberi Anda atau pengguna lain hak khusus administratif yang salah satunya dapat mengizinkan administrator untuk memonitor Perangkat lain dan/atau status Solusi yang digunakan di Perangkat lain, termasuk, misalnya, status langganan, serta pemberitahuan dan pesan software. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda akan menjalankan hak khusus administrator hanya dalam hubungannya dengan Perangkat dan software yang terhadapnya Anda diberi wewenang, dan tidak untuk keperluan selain itu. Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk menyetujui Perjanjian ini atas nama pemilik dan pengguna Perangkat yang dikelola itu, dan dengan ini menyetujui Perjanjian ini atas nama pemilik dan pengguna tersebut.
3.3. Setiap dan seluruh hak kekayaan intelektual dilindungi menurut undang-undang yang berlaku. Dengan tunduk kepada hak, lisensi, dan ketentuan-ketentuan lain dalam Perjanjian ini, termasuk hak pokok orang lain yang ada dalam Konten Pengguna untuk menggunakan, menyalin, merekam, mendistribusikan, mereproduksi, mengungkap, menjual, menjual kembali, mensublisensikan (melalui banyak tingkat), memodifikasi, memajang, menjalankan di depan publik, mentransmisikan, memublikasikan, menyiarkan, menerjemahkan, membuat karya turunan darinya, dan mengeksploitasi seluruh atau sebagian Konten Pengguna maka diharuskan untuk tidak akan melanggar Perjanjian ini atau menimbulkan cedera atau bahaya bagi siapa pun.
4.1. Untuk perangkat lunak diberikan garansi kode regristasi 1 kali instalasi, sedangkan untuk perangkat keras diberikan 1 kali perbaikan atau penggantian. Jika pengguna telah mengunakan seluruh garansinya, maka pengguna tidak berhak lagi melakukan klaim garansi atau melakukan permintaan kode registrasi ulang atau penggantian/perbaikan alat.
4.2. Segala kerusakan yang diakibatkan oleh pemasangan atau penggunaannya bukan merupakan tanggung jawab dari penjual. Pastikan membaca dokumentasi petunjuk, cara pemasangan dan penggunaan.
4.3. Penjual memberikan jaminan kepada Anda bahwa software akan berfungsi, atau difungsikan, secara substansial sesuai dengan Dokumentasi selama jangka waktu (30) hari setelah Anda pertama kali menerima software tersebut.
4.4. Pada dasarnya setiap barang yang sudah dibeli tidak dapat ditukar atau dikembalikan, kecuali dengan persetujuan sebelumnya atau merupakan barang returnable (dapat dikembalikan) ditandai dengan adanya nomer seri RAS (Returanable Allocation Service). Apabila tetap ingin menggunakan saat garansi sudah tidak berlaku, maka Anda dapat membeli alat atau kode registrasi baru.
4.5. Untuk membuat klaim garansi, Anda harus mengikuti instruksi yang diberikan oleh tempat Anda membeli software tersebut. Apabila software tidak berfungsi secara substansial sesuai dengan Dokumentasi, maka semua kewajiban eksklusif Penjual juga distributor dan agennya, serta hak tunggal dan eksklusif Anda dan ganti rugi eksklusif akan terbatas pada: penggantian software
4.6. Barang yang dikembalikan tidak dapat di uangkan dan pembelian tidak dapat di batalkan. Barang hanya akan kami ganti dengan produk yang sama dan tidak dapat ditukar dengan produk yang lainnya walaupun dengan harga yang sama.
4.7. Kondisi barang retur atau pengembalian yang TIDAK kami terima jika:
(i) pengembalian yang diakibatkan kesalahan pemesanan oleh pembeli,
(ii) pengembalian barang yang tidak memiliki nomer seri RAS,
(iii) tidak adanya permohonan atau konfirmasi retur kepada penjual.
4.8 Sebab-sebab garansi kode regristasi tidak berlaku:
(i) kesalahan instalasi software atau pemasangan perangkat keras yang tidak sesuai prosedur atau tidak sesuai batas-batas spesifikasi alat
(ii) rusak atau terbukanya segel pada perangkat keras
(iii) kesalahan penggunaan software yang disengaja, misalnya ter-uninstall, terformat, install ulang sistem operasi, atau menghapus file.
(iv) memodifikasi program secara ilegal yang mengakibatkan Autentifikasi tidak terbaca.
4.9. Ketentuan lain terkait dengan proses pengiriman, pengembalian dan penukaran barang lainnya akan diberlakukan apabila terdapat perubahan. Informasi perubahan ketentuan pengembalian barang dapat berubah-ubah setiap saat dan diinformasikan melalui halaman ini